Меняются правила отпуска льготных лекарств
- До сих пор бывало так: пациент пришел с льготным рецептом, в аптеке лекарства нет. И человека могли развернуть на все четыре стороны, - описывает сопредседатель ВСП. - С 1 сентября аптека обязана будет вести специальный журнал. В нем фиксируется предъявленный рецепт и факт отсутствия нужного лекарства. На самом рецепте ставится штампик с датой, когда он принят к отсроченному обслуживанию. На аптеку возлагается обязанность сообщить пациенту о поступлении лекарства.
Вводятся жесткие сроки:
- при отсутствии препарата в день обращения лекарство должно быть предоставлено не позднее 10 рабочих дней;
- если на рецепте отметка «cito» (срочно) - не позднее 3 рабочих дней;
- если требуется проведение закупки льготного лекарства для его передачи в аптеку, то препарат должны выдать пациенту в срок не более 30 рабочих дней.
«Всероссийский союз пациентов стоял у истоков этих поправок, они очень важны для больных, - говорит Жулев. - Теперь все льготники должны знать: врач не вправе отказать в выписке льготного рецепта, ссылаясь, что лекарства нет в аптеке. Получив рецепт, нужно в любом случае идти в аптеку и требовать соблюдения указанных правил (см. выше)».
В случае нарушений пациенты могут обращаться с жалобой в местные органы здравоохранения (депздрав, минздрав региона и т.д.). А также в прокуратуру и суд.